Casi todas las revisiones de cuentas publicitarias terminan en lo mismo: los anuncios con una persona real hablando a cámara rinden mejor que los que tienen solo una placa o una foto de producto. Los números lo muestran una y otra vez.
Nosotros lo sabíamos. Se lo recomendábamos a los clientes en cada reunión. Y en las redes de Bronco, el protagonista era siempre un caballo. Nosotros no aparecíamos.
Por qué funciona en pauta
Un anuncio compite por un segundo de atención en un feed o en una pantalla de video. Una persona mirando a cámara frena el dedo más que cualquier placa, y con esa atención baja el costo de cada resultado.
Hoy hay una razón más. Con plataformas como Meta, el algoritmo reparte los anuncios según lo que dice y muestra el creativo, más que según los intereses que cargamos nosotros (lo contamos en Andromeda y la segmentación en Meta Ads). Un video con una persona explicando algo concreto le da mucha más información al sistema que una placa genérica, y llega a la gente que se identifica con ese mensaje.
Para quien ve el anuncio, además, hay una diferencia de confianza. Cuando alguien contrata una agencia o compra un servicio, contrata a las personas que están detrás. Una cara hablando le muestra cómo piensan.
Por qué no lo hacíamos
Por lo que no lo hace casi nadie: da vergüenza. Uno se escucha raro, siente que podría haberlo dicho mejor, y es más cómodo seguir con placas prolijas que se editan y no te miran de vuelta.
Pero pedirle a un cliente que ponga la cara en sus anuncios, cuando nosotros no aparecemos en los nuestros, no cierra.
Lo que hicimos
El 25 de octubre subimos a Instagram un video que grabamos entre Rober y Esteban, los dos socios de Bronco. El caballo se queda, es parte de la marca, pero ahora, además, aparecemos nosotros. No quedó perfecto, y no tiene que serlo: es una persona real explicando lo que hace.
Qué probar en tu cuenta
Grabá un video corto, sin guion, de una sola persona de tu equipo respondiendo la pregunta que los clientes te hacen siempre. Subilo como anuncio al lado de tu mejor placa actual y dejá que corran con el mismo presupuesto. Esperá unos días antes de juzgar: con pocas conversiones, una semana no alcanza para sacar conclusiones.
Si la placa gana, nos equivocamos nosotros y vos ahorraste el costo de seguir adivinando. Mirá el video en nuestro Instagram: @broncomarketingstudio.
Bronco.